华尔街认为，布莱恩·尼科尔（Brian Niccol）是扭转星巴克（Starbucks）颓势的正确人选，他将带领这家连锁店走出长达数十年的霍华德·舒尔茨（Howard Schultz）时代。周二，星巴克任命尼科尔为新任首席执行官兼董事长。尼科尔取代了拉克斯曼·纳拉西姆汉（Laxman Narasimhan），后者在前首席执行官舒尔茨的精心挑选下于2023年3月接任首席执行官一职。过去两个季度，星巴克报告同店销售额下降，美国业务陷入困境。一旦尼科尔接手，他将负责重振对公司咖啡的需求。道明考恩(TD Cowen)分析师安德鲁·查尔斯(Andrew Charles)在给客户的一份报告中强调了这一合并角色的重要性，他在报告中写道:“在我们看来，星巴克聘请了一位名人堂餐厅CEO，他被任命为星巴克CEO兼董事长，表明一个新时代正在到来。”投资者相信他能重振公司。消息传出后，星巴克股价在午后交易中上涨了20%，有望创下该公司1992年IPO以来的最佳单日表现。与此同时，由于股东对失去这位长期担任首席执行官感到惋惜，Chipotle的股价下跌了9%。Piper Sandler、TD Cowen和Baird都在领导层变动后上调了星巴克的股票评级。其他分析师对尼科尔赞不绝口，认为他是解决星巴克销售低迷问题的合适人选。具有挑战性的消费环境、不断恶化的顾客体验以及来自小咖啡店的竞争加剧，最近损害了该连锁店的业绩。Oppenheimer分析师布莱恩·比特纳（Brian Bittner）表示:“我们认为这是星巴克的理想人选，我们认为没有人比他更有能力重新审视星巴克的运营、竞争定位和整体战略。”*一个时代的终结？*对尼科尔的聘用也可能意味着舒尔茨对星巴克巨大影响力的终结。舒尔茨把星巴克打造成了一家全球咖啡巨头。Evercore ISI分析师大卫·帕尔默（David Palmer）写道:“重要的是，尼科尔可能是唯一一位有能力解决霍华德·舒尔茨创始人‘悬而未决’问题的餐厅高管。”舒尔茨分别于1986年至2000年、2008年至2017年、2022年至2023年担任首席执行官，在公司销售低迷时两次出手拯救公司。他上次的回归引发了人们对公司接班人的担忧。在最后一段任期结束时，他发誓不会再担任首席执行官，尽管他的存在对公司的影响仍然很大。今年5月，在星巴克经历了一个残酷的季度后，他在领英上写了一封公开信，讲述了公司面临的挑战，并向公司领导人提出了建议——但没有提到纳拉西姆汉的名字。摩根士丹利（Morgan Stanley）分析师布莱恩·哈伯（Brian Harbour）在周二的一份报告中写道，即使在舒尔茨退休后，他对公司的参与仍然是“笼罩在该公司股票上的一个问题”。周二，作为星巴克领导层改组的一部分，梅洛迪·霍布森（Mellody Hobson）辞去了星巴克董事长的职务，成为首席独立董事。她在CNBC的“Squawk Box”节目中表示，她向舒尔茨讲述了与尼科尔的讨论，尽管他在公司内不再担任正式职务，但仍让他了解了情况。舒尔茨仍然是星巴克的主要股东，持有约2%的股份。舒尔茨在宣布人事变动的新闻发布会上对尼科尔的聘用表示支持。这位名誉主席在一份声明中说，他相信尼科尔是公司在“历史上的关键时刻”所需要的领导者。一些分析人士认为，由经验丰富的餐厅首席执行官尼科尔担任掌舵人，可能意味着舒尔茨最终将继续前进。尼科尔还将接替霍布森担任董事会主席，给他更多的空间进行改革。Gordon Haskett分析师唐·比尔森（Don Bilson）写道:“这将是投资者最后一次关心他会说什么，因为尼科尔现在掌握了方向盘，再也没有后座司机的空间了。”尼科尔之前也有过接管创始人领导的品牌并使其成为自己品牌的经验。当他于2018年加入Chipotle时，他接替了自1993年以来一直领导这家连锁店的创始人史蒂夫·厄尔斯(Steve Ells)。伯恩斯坦公司(Bernstein)分析师达尼洛·加久洛（Danilo Gargiulo）在一份报告中写道，尼科尔将这家墨西哥卷饼连锁店的总部从丹佛搬到了纽波特海滩，以吸引不同的人才——或许还能让这个品牌从创始人领导的状态发展起来。*未来的挑战*虽然分析人士大都对尼科尔的任命表示欢迎，但有些人则更为谨慎，他们指出，星巴克是一家比Chipotle更大、更复杂的企业。BTIG分析师彼得·萨利赫（Peter Saleh）写道:“星巴克的经营模式比Chipotle复杂得多，它有自营店和特许店，在国内和国际都有分店，在苦苦挣扎的中国也有可观的份额。”除了一些机场餐厅外，Chipotle几乎没有获得许可的门店，国际业务也相对较小，尽管尼科尔近年来一直在努力扩大其在美国以外的业务。另一方面，星巴克的国际分店比美国的店多。虽然投资者最近关注的是该连锁店在美国国内的表现，但随着竞争加剧和中国业务的滞后，作为其第二大市场的中国业务仍在苦苦挣扎。纳拉西姆汉在该公司最近的电话会议上表示，他正在为其中国业务探索“战略合作伙伴关系”，其中可能包括合资企业、技术合作或其他选择。尼科尔的任命可能意味着星巴克放弃了这一探索，尽管他在担任百胜（Yum）品牌塔可钟（Taco Bell）负责人期间确实有一些分拆经验。在他任职期间，该集团将其中国业务分拆为百胜中国（Yum China）。虽然Chipotle的墨西哥卷饼仍然需求量很大，但消费者对经济的担忧抑制了他们对咖啡的需求。事实可能证明，这对尼科尔来说是一个比投资者预期更大的障碍。Wedbush分析师尼克·塞蒂安（Nick Setyan）表示:“他面临的挑战是与新客户建立联系。除了有能力改变宏观逆风的方向外，我们认为股东的乐观情绪(正如今天上午股价所表现的那样)还为时过早。”